直销行销，所面临的情况复杂多变，而直销员又大多是独立自主地进行工作，因此，是否能战胜自我，肯定自我，直接决定着工作的效率或效益的高与低。
不要以业绩高低衡量自我的价值
情绪低落会产生负面的思考模式，进而影响业绩表现，随时要有被拒绝的准备，才能时时保持好心情，肯定自我价值，心情才会开朗。
直销工作由于是外勤的工作，每天出门除了要看天公作不作美，又不能预期心情是阴是晴，常常会碰到钉子、踢到铁板，所以情绪管理就格外重要。直销行销人员需要学习控制自己的情绪，凡事总要往好的方面想。
情绪影响思考
假使有人发现自己做错事，他可能会这么想：“我实在笨死了，出了这么大个纰漏”。这种负面的想法会让情绪有负面的效应，形成忧虑、沮丧和挫折感。更糟的是，情绪低落的人会产生扭曲和非逻辑性的思考，往往不能反映事实的真相。曾有一项研究针对沮丧忧虑的人进行的认知试验，发现他们最常出现“我一定做不到”、“这对我而言太困难了”之类的负面思考模式。研究人员请对照(不忧虑的人)，想15分钟忧虑的事，结果其认知能力降低许多，反之，请情绪低落的人刻意放松15分钟，认知能力表现就会改善很多。情绪和想法互为因果关系，情绪恶劣，想法就悲观，想法越悲观，情绪就会糟透了，就像滚雪球效应一般，所以千万要控制好自己的情绪。
要有被拒绝的心理准备
直销行销人员被客户拒绝应是家常便饭，一定要做好被拒绝的心理准备，直接回应自己内心害怕的想法，摆明了“我就是害怕被拒绝”而不是以“准客户虽然嘴里说不，其实并不是拒绝我，只是不喜欢我的建议”来自我安慰。这是一种自我制造假象的方式。一旦假象破灭，受到的打击会更大，情绪宣泄会容易一发不可收拾，结果需要花更多的时间去抚平伤痛、调整心态。
有位心理学家请实验者每天花15-20分钟，写下“一生最痛苦的经验”或是“当时感到最烦心的事”。实验结果证明这时舒解情绪压力成效卓效，自白的内容越是困苦不安，免疫的效果就越好。
销售业绩并不代表自我价值
许多直销行销人员存有错误的价值体系，认为业绩好，就表示自我价值高，当达不到自我价值，业绩压力变成挥之不去的梦魇。长时间处于精神紧崩的压力下，心情当然高兴不起来。直销行销人员不应以业绩的表现作为自我衡量的标准，只要认真工作，尽力服务客户，就该开开心心地过日子。如果你认为达到销售目标，才能感到快乐和有价值，不妨列出这条信念的正面和负面效果，正面效果是它可以让你保持动力，打更多的电话、赚更多的钱。负面影响是达不到目标时，你会容易愤怒、沮丧、烦恼，情绪低落也会影响业绩的表现，因此应正确评估业绩是否真的是有价值和有帮助的信念。
如何失意自救
人一生，“不如意常八九”，总有失意与困惑的时候。事业的挫折、家庭的矛盾、人际关系的冲突等，会导致内心矛盾的冲突，使自己陷入郁闷、焦虑、悲痛等心理困境之中，对身心健康危害极大。因而每个直销人应学会一些心理困境自救法。
回避法。俗话说惹不起咱躲得起，“躲”也就是回避，虽简单但有实效。找一安静处，静默十分钟，或听听音乐、散散步，都可分散注意力，淡忘烦恼，使内心趋于平静。
自勉法。自勉就是以积极的信念暗示自己，努力挖掘自己的优点与长处，而不是把悲观沮丧、挫折感放大，只有在不幸与失败中奋起的人才能最终成大器。
自慰法。为自己找一种“合理”的解释，“自圆其说”。例如“吃不着葡萄说葡萄酸”，虽是一种精神胜利法，但总比懊恼、沮丧强。
宣泄法。宣泄有助于调理大脑皮质功能，对心理紊乱、压抑感、反抗、破坏心理等治愈率颇高。可以在适当的地方大叫一番，痛哭一场，都可以宣泄内心的积郁，摆脱恶劣的心境。
倾诉法。心中的忿闷、悲伤等也可以向亲友，甚至是不相识的人倾吐，相信对方会及时给予你善意的劝慰；可以排解出心中的忿闷，尽快走出心理的困境。
如何控制你的情绪
美国密歇根大学心理学家南迪•内森的一项研究发现，一般人的一生中平均有十分之三的时间处于情绪不佳的状态，因此，人们常常需要与那些消极的情绪作斗争。
情绪变化往往会在我们的一些神经生理活动中表现出来。辟如，当你听到自己失去了一次本该到手的晋升机会时，你的大脑神经就会立刻刺激身体产生出大量起兴奋作用的“正肾上腺素”，其结果是使你怒气冲冲，坐卧不安，随时准备找人评评理，或者“讨个说法”。
当然，这并不意味着你应该压抑所有这些情绪反应。事实上，情绪有两种：消极的和积极的。我们的生活离不开情绪，它是我们对外面世界正常的心理反应，我们所必须做的只是不能让自己成为情绪的奴隶，不能让那些消极的心境左右我们的生活。
消极情绪对我们的健康十分有害，科学家们已经发现，经常发怒和充满敌意的人更可能患心脏病。哈佛大学曾调查了１６００名心脏病患者，发现他们中经常焦虑、抑郁和脾气暴躁者比普通人高三倍。
